新着情報

2018/05/10 アクセス障害復旧のご報告
平素より、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

5/8 11時頃よりホームページが閲覧できない状態が発生致しましたが、現在は復旧作業が完了し、正常に閲覧できる状態となっております。

お客様にご迷惑とご心配をおかけしましたことを深く反省するとともに、再発防止策を実施し、 安定したサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
2018/05/08 サーバーエラーに伴うホームページ障害について
現在サイトサーバーに障害が発生しております。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

5月8日(火)11:00頃より、ページが閲覧できない状況が発生しております。

ただいま復旧の作業と原因の調査を行っております。
復旧次第、改めてご連絡させていただきます。

ご利用の皆様には大変お迷惑をお掛けして申し訳ございません。
2018/05/01 ゴールデンウィーク休業のお知らせ
日頃より当店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
さて、本年のゴールデンウィーク休暇についてお知らせ申し上げます。
誠に勝手ながら下記日程の期間中はお休みさせていただくこととなりました。
お手数をかけいたしますが何卒宜しくお願い致します。

ゴールデンウィーク休暇期間
2018年5月3日(木)~ 2018年5月6日(日)

※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、
2018年5月7日より順次ご対応させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018/02/26 【重要】ご注文後の商品欠品について
いつも1&Coをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当社では、お客様よりご注文を頂いた商品を提携するメーカーより購入代行をさせて頂いております。
メーカーとの在庫は定期的にチェックして更新しているのですが、どちらも自動化されているわけではないので、ご注文後に欠品してしまう事がございます。

その際にはご注文を頂いたお客様に「在庫欠品のご連絡」をメールにてお送りさせて頂いておりますが、
メールをお送りしてから7日間以内にご注文内容の変更のご連絡を頂けない場合、こちらの方でご注文自体をキャンセルしなければなりません。
大変恐縮ですが、ご注文頂いた後ご登録のメールアドレスを定期的にご確認して頂き、ご注文内容を変更する際にはそのメールに返信して頂ければと存じます。

みなさまお忙しい中恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2018/01/09 2018年中国旧正月期間の休業につきまして
あけましておめでとうございます。
いつもご愛顧を頂きまして、誠にありがとうございました。
今年もよろしくお願い申し上げます。

誠に勝手ながら、中国・香港の旧正月にあたる下記の期間を休業とさせていただきます。
■休業期間: 2018年2月12日(月) 〜 2月22日(木)

期間中、オンラインショップからの注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきます。

2月2日(金)午後17:00以降のご注文に関しては3月上旬以降、順次出荷させて頂きます 。在庫の状況や休業前後は出荷が集中する事により、発送が遅れる恐れもございますので、ご注文はなるべくお早めにお願い致します。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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