新着情報

2019/10/25 大雨の影響による商品の出荷停止とお届けの遅延について
千葉県地域において大雨及び強風の影響により、、一部の地域でお荷物の荷受け停止が発生しております。

また、道路の通行止めなどの交通障害の影響で、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。

このため、お客さまからご注文いただいた商品のお届けが通常より遅れる可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2019/10/10 台風19号の影響による荷物のお届けについて
大型で猛烈な台風19号の接近にともない、関東地方及びその他の地域におきまして、
集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
ご指定の有無に関わらず、通常よりもお届けにお時間がかかることが予想されます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
2019/09/16 出荷停止のお知らせ
いつも1&Coをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、メーカー・各仕入先休業の為、
10月1日~7日まで商品発注業務をお休みさせて頂きます。
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●休業期間前後の商品注文・出荷について
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ご注文は休業期間中も通常どおり承っておりますが、
ご注文商品の出荷に関しては、下記のとおりとなります。

2019年9月16日(月)17:00までのご注文 ⇒9月30日(月)までにかけて順次出荷
2019年9月16日(月)20:00以降のご注文 ⇒10月上旬から順次出荷


 
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●休業期間中にいただいたお問い合わせへの対応について
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休業期間中に頂いたお電話、メール、DM、Webフォームでのお問い合わせにつきましては、

原則として10月8日より順次応対させていただきます。


営業時間外のご注文につきましては、発注業務をしている場合もございますので、

納期が間に合わない場合はご注文後1時間以内にお申し付けください。

商品手配後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。

在庫の状況や休業前後のご注文やお問合せが多くなるため、
商品の出荷や返信等につきましては通常よりお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2019/08/27 消費税増税に伴う商品価格・送料変更のお知らせ
日頃は、1&Coのご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。

2019年10月1日より消費税の税率が8%から10%へ変更されることに伴い、当オンラインショップでは下記の通り対応させていただきます。
ご確認頂き、ご理解賜りますようお願い申し上げます。



♦︎ご注文商品の出荷時期の振り分けについて

2019年9月16日(月)17時までにいただいたご注文につきましては旧税率(8%)、同日20時以降のご注文分より新税率(10%)を適用した税込価格といたします。

2019年9月16日(月) 17時までのご注文・・・消費税率:8%
2019年9月16日(月) 20時以降のご注文・・・消費税率:10%





♦︎送料及び送料無料金額の変更について

【2019年9月30日迄のお届け】
価格:消費税率8%
送料:佐川急便 本島一律 540円(税込)(沖縄・離島除外)  
※7,560円(税込)以上のご購入で送料無料(沖縄・離島除外)

【2019年10月1日以降のお届け】
価格:消費税率10%
送料:佐川急便 本島一律 550円(税込)(沖縄・離島除外)
※7,700円(税込)以上のご購入で送料無料 (沖縄・離島除外)


クリックポスト 変更無し



♦︎代引き・後払い決済手数料変更について

代金引換手数料  一律324円(税込)⇒ 一律330円(税込)※10,000円以内のご購入
後払い決済手数料 一律325円(税込)⇒ 一律331円(税込)



♦︎ご返品等への対応
税率変更前のご注文分に関するご返品等につきましては、ご注文時の税率(旧税率)にて対応させていただきます。



♦︎消費税増税に関わるシステムメンテナンスについて
消費税増税に対応するため、システムメンテナンスを以下の日程で行います。

メンテナンス実施期間中は本サイトへのアクセスが一切できない状態となります。

皆様にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【メンテナンス実施期間:9月16日(月)17:00 ~ 20:00】
※実施期間は前後する場合がございます。
2019/08/22 商品出荷遅延のお詫び
8/4以降ご注文頂いておりますお客様へ

発送予定でございました商品について、配送のスケジュールに遅延が生じました事を深くお詫び申し上げます。
現在、商品は日本まで到着しておりますが、通関手続きにてお時間を頂いている状況となっております。
ご注文を頂いておりますお客様におかれましては大変なご迷惑をおかけ致しますが、
通関の許可がおり次第、至急発送させて頂きますので、
商品の到着まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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